Záruka

Záruční lhůta na tento produkt u nového (včetně rozbaleného) je:

• pro spotřebitele: 24 měsíců
• pro kupujícího podnikatele 24 měsíců*

*Výjimečná, časové omezená záruční lhůta

Lhůta pro uplatnění práv z vadného plnění začíná běžet dnem převzetí zboží kupujícím, tj. dnem uvedeném na dokladu o zakoupení či na záručním listě. Více info....

Upozornění: Všichni autorizovaní prodejci a distributoři společnosti Pittasoft Co., Ltd musí splňovat normy, které neautorizovaní prodejci nemají. Legitimní distributoři a prodejci auto kamer Blackvue na sebe přebírají odpovědnost za výrobní vady, poskytují záruku, servis a podporu. Při nákupu auto kamery mimo ČR, vezměte prosím na vědomí, že záruční doba u těchto přístrojů může být o polovinu menší a vyřizování reklamace je velmi obtížné.

Buďte opatrní při nákupu auto kamer BlackVue od neznámých prodejců a při nákupu na online portálech eBay, Aukro apod. Před nákupem se vždy ujistěte, že je prodejce nebo distributor legitimní. Společnost STANDOL s.r.o. je autorizovaným dealerem auto kamer Blackvue v ČR.

Budete spokojeni s kvalitou všech výrobku společnosti Pittasoft Co., Ltd.

Reklamace

Upozornění: ještě před odesíláním palubní kamery k nám na reklamaci proveďte prosím následující kroky, k zjištění stavu palubní kamery.

Krok č.1

1. Vypněte přístroj a vyjměte micro SD kartu.
2. Připojte ji k počítači pomocí čtečky karet microSD.
3. Zálohujte důležité nahrávky uložené na kartě micro SD.
4. Zformátujte kartu na FAT32 [WINDOWS] / MS-DOS (FAT) [MAC] pomocí funkce Formát v programu BlackVue Viewer.
5. Vložte zformátovanou kartu do přístroje a zapněte ho.

Krok č.2

1. Vypněte přístroj a vyjměte micro SD kartu.
2. Připojte ji k počítači pomocí čtečky karet micro SD.
3. Zálohujte důležité nahrávky uložené na kartě micro SD.
4. Zformátujte kartu v FAT32 [WINDOWS] / MS-DOS (FAT) [MAC] pomocí funkce Formát v programu BlackVue Viewer.
5. Stáhněte nejnovější verze firmware pro vás model z našich webových stránek na kartě podpora
6. Rozbalte stažený soubor firmware.
7. Zkopírujte na micro SD kartu složku „BlackVue“ z rozbaleného firmware
8. Vložte kartu micro SD zpět do přístroje a zapněte ho.

Opakujte tyto kroky i s jinou micro SD kartou.

Pokud výšeuvedené kroky neobnovili správnou funkčnost přístroje, postupujte dále pode níže uvedených pokynů zde