ZAČÍNÁME - PŘIHLAŠENÍ
Poznámka: pokud účet vytvoříte přes Apple/Google, přihlašujete se potom stejnou metodou (ne e-mailem).
Vyberte Continue with Email a zadejte:
- Heslo (ideálně silné, unikátní)
Potvrďte Terms of Service a Privacy Policy (a případně další volby v aplikaci), potom pokračujte dál.
Na e-mail přijde ověřovací kód (typicky 6 číslic). Kód opište do aplikace a potvrďte dokončení registrace.
Tip: pokud e-mail nevidíte, zkontrolujte i Spam / Hromadné.

Na úvodní obrazovce přihlášení klepněte na Continue with Email.
V nabídce zvolte Log in with Email.
Vyplňte e-mail a heslo do připravených polí.
Potvrďte tlačítkem Log In – tím se přihlásíte ke svému účtu a cloudovým službám.

1měsíční trial (30 dní): můžete zvolit Lite nebo Smart plán a během zkušební doby máte k dispozici funkce vybraného plánu.
Poznámka: nabídka je dostupná pouze pro uživatele, kteří ještě nikdy předtím nepředpláceli Cloud plán.
- Klepněte na Cloud ikonu vlevo nahoře.
- Potáhnutím (swipe) procházejte dostupné Cloud plány.
- Chcete-li přidat další kamery, klepněte na + (až 15 kamer).
- Jakmile je vše připraveno, klepněte na Get Started (nebo Change).

- Klepněte na Upgrade pro zobrazení doporučených Cloud plánů.
- Potáhnutím (swipe) procházejte dostupné plány.
- Klepněte na + pro přidání kamer (až 15 kamer).
- Vyberte plán a klepněte na Get Started (nebo Change).
Tip: plán můžete kdykoliv spravovat nebo upgradovat v kartě Account.

Na přihlašovací obrazovce zvolte Forgot Password?
Aplikace vás přesměruje na stránku pro reset hesla.
Dokončete kroky na obrazovce – systém vám pošle odkaz pro obnovu hesla na e-mail.
V doručené poště otevřete e-mail a přes odkaz nastavte nové heslo.
Tip: když e-mail nevidíte, mrkněte i do spamu.

Poznámka: předplatné a platby spravuje Apple/Google (ne blackvue.cz). Pokud předplatné nevidíte v aplikaci, zkontrolujte ho přímo v nastavení předplatných telefonu.
Přihlaste se v aplikaci BlackVue do účtu, který Cloud plán používá. Pokud máte více e-mailů/Apple ID/Google účtů, je to nejčastější důvod, proč „nejde najít“ aktivní předplatné.
V aplikaci běžně najdete správu v části Account (Účet) → Cloud Plan / Manage subscription. Pokud vás to přesměruje do obchodu, pokračujte krokem 3.
- Otevřete Nastavení telefonu
- Klepněte na svoje jméno (Apple ID)
- Předplatná (Subscriptions)
- Najděte BlackVue / Cloud plán
- Klepněte na Zrušit předplatné
- Otevřete Google Play
- Klepněte na profil → Platby a předplatná
- Předplatná (Subscriptions)
- Najděte BlackVue / Cloud plán
- Klepněte na Zrušit předplatné
Zrušením se vypne automatické obnovení. Do konce aktuálně zaplaceného období obvykle plán dál běží, potom se účet vrátí na bezplatnou úroveň.
Tip: po zrušení si udělejte screenshot potvrzení z obchodu (App Store / Google Play) pro případné dohledání.
V aplikací Blacvue můžete mít registrovaný libovolný počet přístrojů, ale ke svému bezplatnému tarifu Blackvue Cloud můžete zaregistrovat pouze jednu Blackvue auto kameru. Pokud jste v minulostí registrovali ke svému bezplatnému tarifu Blackvue cloudu jinou auto kameru Blackvue – odstraňte tuto kameru ze seznamu registrovaných ke cloudu přístrojů nebo použijte jiny účet pro registrací nové palubní kamery ke Cloudu. Pro registraci na jeden zákaznický účet ke službě Blackvue Cloud více přístrojů předplaťte placenou verzi aplikaci Smart Plan.
